1. Identifikácia Prevádzkovateľa a zodpovednej osoby
Prevádzkovateľom portálu FastCredit.sk je:
- Obchodné meno: Iryna Ponedelchuk
- Sídlo: Pekná cesta 2459/19, 831 52 Bratislava, Rača
- IČO: 53678672
- E-mail: admin@fastcredit.sk
- Zodpovedná osoba (DPO): V prípade otázok ohľadom spracúvania údajov môžete kontaktovať našu zodpovednú osobu na e-maile: admin@fastcredit.sk.
2. Kategórie spracúvaných osobných údajov
Spracúvame nasledujúce kategórie údajov dotknutých osôb:
- Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, titul.
- Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo.
- Finančné údaje: Informácie zadané do úverovej kalkulačky a formulárov na porovnanie úverov (výška príjmu, preferovaná výška úveru, účel úveru).
- Technické údaje: IP adresa, súbory cookies, údaje o prehliadači a zariadení.
- Interaktívne údaje: Otázky zaslané do fóra alebo advokátskej poradne, komentáre v blogu.
3. Účely a právne základy spracúvania
Vaše údaje spracúvame len na základe zákonných dôvodov:
- Plnenie zmluvy alebo predzmluvné vzťahy: Spracúvanie je nevyhnutné na poskytnutie služby porovnania úverov a vedenie používateľského konta.
- Oprávnený záujem: Prevádzka finančného fóra, blogu, zaistenie kybernetickej bezpečnosti portálu a ochrana pred podvodmi.
- Súhlas dotknutej osoby: Zasielanie marketingových informácií, noviniek (newsletter) a analýza správania používateľa.
- Plnenie zákonnej povinnosti: Archivácia dokumentov podľa osobitných predpisov (napr. účtovné a daňové účely).
4. Profilovanie a automatizované rozhodovanie
Pri poskytovaní personalizovaných ponúk úverov využívame profilovanie. Algoritmy na základe vami zadaných parametrov (príjem, výška záväzkov) priraďujú najvhodnejšie ponuky finančných inštitúcií.
- Máte právo žiadať o ľudský zásah do tohto procesu a právo napadnúť výsledok takéhoto rozhodnutia.
5. Príjemcovia údajov a medzinárodný prenos
Vaše údaje môžu byť poskytnuté:
- Finančným inštitúciám: Bankám a nebankovým spoločnostiam v SR, ktorých produkty porovnávate.
- Sprostredkovateľom: Poskytovateľom IT služieb, hostingu (Next.js/Vercel) a marketingovým nástrojom.
- Právnikom: V prípade využitia modulu právnej poradne (pri dodržaní zákonnej mlčanlivosti advokáta).
- Cezhraničný prenos: Ak dochádza k prenosu mimo EHP, zabezpečujeme ho výhradne na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.
6. AI chatový asistent (/ai)
Na stránke /ai poskytujeme AI chatového asistenta, ktorý na základe vami zadanej sumy, doby splatnosti a (pri vyšších sumách) orientačného príjmu/výdavkov navrhuje pôžičky z ponuky FastCredit.sk. Ide o automatizovaný, orientačný prepočet, nie o oficiálne rozhodnutie o schválení úveru ani o finančné či právne poradenstvo
- Vylúčenie zodpovednosti: Používateľ využíva AI chat dobrovoľne a v plnom rozsahu preberá zodpovednosť za poskytnutie (zadanie) osobných údajov tretej strane a nemôže si uplatňovať žiadne nároky voči FastCredit.sk ani jeho prevádzkovateľovi. FastCredit.sk neposkytuje prostredníctvom AI chatu žiadne konzultácie ani poradenstvo; všetky poskytnuté informácie majú výhradne informatívny a nezáväzný charakter. FastCredit.sk nenesie zodpovednosť за dosiahnuté výsledky, vyvodené závery ani za akékoľvek kroky podniknuté na základe týchto informácií.
- Anonymita: Konverzácia nie je viazaná na registrovaný účet ani meno — identifikuje ju len anonymné session ID uložené v cookies vášho prehliadača (platnosť približne 1 rok). Používateľov výslovne žiadame, aby do chatu nezadávali meno, rodné číslo, číslo účtu ani iné osobné údaje — na fungovanie asistenta nie sú potrebné.
- Čo sa ukladá: Obsah zaslaných a prijatých správ a z nich odvodený orientačný profil dopytu (suma, doba splatnosti, forma zamestnania, príjem, výdavky) — bez priamych identifikátorov osoby. Obsah správ je pri uložení šifrovaný.
- Doba uchovávania: Konverzácia sa automaticky a nenávratne vymaže najneskôr do 7 dní od jej začiatku.
- Medzinárodný prenos: Na generovanie odpovedí využívame AI jazykový model tretej strany (DeepSeek), ktorému sa na spracovanie odosiela obsah konverzácie. K prenosu údajov môže dochádzať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP); prevádzkovateľ prijíma primerané zmluvné a technické záruky ochrany údajov v rozsahu, v akom mu to vzťah s daným poskytovateľom umožňuje.
- Používaním AI chatu vyjadrujete súhlas s vyššie uvedeným spôsobom spracúvania — pred prvým použitím vás o ňom informujeme aj priamo v rozhraní chatu.
7. Doba uchovávania údajov (Storage Limitation)
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:
- Používateľské konto: Počas trvania registrácie a do zrušenia konta.
- Marketing: Do odvolania súhlasu alebo podania námietky.
- Zákonné lehoty: Napr. účtovné doklady po dobu 10 rokov.
8. Práva dotknutej osoby
Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Právo získať kópiu spracúvaných údajov.
- Právo na opravu: Oprava nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie („na zabudnutie“): Výmaz údajov, ak zanikol účel alebo odvoláte súhlas.
- Právo na prenosnosť: Získanie údajov v strojovo čitateľnom formáte pre iného poskytovateľa.
- Právo namietať: Najmä pri spracúvaní na účely priameho marketingu a oprávneného záujmu.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Dočasné pozastavenie používania údajov v sporných prípadoch.
9. Kybernetická bezpečnosť
V súlade so smernicou NIS 2 a zákonom č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti prevádzkujeme portál na modernom a bezpečnom technologickom stacku.
- Implementujeme šifrovanie komunikácie (TLS), systémy na detekciu incidentov a pravidelné testovanie odolnosti systémov.
- Údaje o incidentoch sú hlásené Národnému centru kybernetickej bezpečnosti SK-CERT v zákonom stanovených lehotách.
10. Cookies a analytické nástroje
Portál používa súbory cookies pre funkčnosť, bezpečnosť a analytické účely (Next.js ISR).
- Nevyhnutné cookies: Bez nich by stránka nefungovala (napr. prihlásenie).
- Analytické a marketingové cookies: Používané len s vaším výslovným súhlasom udeleným prostredníctvom cookie lišty.
11. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, môžete podať návrh na začatie konania dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republikyHraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Web: www.dataprotection.gov.sk
Posledná aktualizácia dokumentu: Január 2026